O jogo responsável é fundamental para uma experiência saudável e sustentável. A 138bet está comprometida em promover práticas seguras de entretenimento digital para todos os nossos usuários.
Na 138bet, acreditamos que o entretenimento deve ser sempre uma experiência positiva e controlada. Por isso, desenvolvemos uma série de ferramentas e recursos para garantir que nossos usuários mantenham sempre um relacionamento saudável com os jogos online.
Jogo responsável significa manter o controle sobre suas atividades de entretenimento digital, estabelecendo limites claros e respeitando-os consistentemente. É sobre diversão consciente, onde o jogador entende que os jogos são uma forma de lazer, não uma maneira de resolver problemas financeiros ou pessoais.
Na 138bet, promovemos uma cultura de jogo responsável através de educação, ferramentas de controle e suporte especializado. Queremos que cada usuário tenha uma experiência positiva, onde a diversão seja o principal objetivo, sempre dentro de limites pessoais estabelecidos conscientemente.
É importante reconhecer quando o jogo pode estar se tornando problemático. Fique atento aos seguintes sinais:
A 138bet oferece diversas ferramentas para ajudar você a manter o controle sobre sua experiência de jogo:
Defina quanto tempo você quer passar jogando por dia ou por sessão. O sistema automaticamente lembrará quando o limite for atingido.
Estabeleça limites diários, semanais ou mensais para depósitos. Assim você mantém o controle sobre seus gastos.
Tire um tempo para reflexão. Você pode pausar sua conta por períodos de 24 horas a 6 meses.
Para casos mais sérios, oferecemos a opção de autoexclusão permanente ou por períodos prolongados.
Seguir algumas práticas simples pode fazer toda a diferença na sua experiência de jogo:
A 138bet tem tolerância zero com jogos por menores de idade. Implementamos diversas medidas para garantir que apenas pessoas maiores de 18 anos tenham acesso aos nossos serviços:
Pais e responsáveis podem entrar em contato conosco para reportar suspeitas de uso não autorizado por menores. Trabalhamos ativamente para manter um ambiente seguro e apropriado para adultos.
Quando o jogo deixa de ser diversão e se torna uma compulsão, é hora de buscar ajuda. O vício em jogos é uma condição séria que pode afetar a vida pessoal, profissional e familiar. Reconhecer o problema é o primeiro passo para a recuperação.
Na 138bet, oferecemos recursos para ajudar usuários que identificam comportamentos problemáticos. Nosso objetivo é sempre promover o bem-estar dos nossos usuários, mesmo que isso signifique ajudá-los a parar de jogar temporária ou permanentemente.
Educação é fundamental para o jogo responsável. A 138bet disponibiliza diversos recursos educacionais para ajudar os usuários a entenderem melhor os riscos e benefícios dos jogos online:
Acreditamos que usuários bem informados tomam decisões mais conscientes sobre suas atividades de entretenimento. Por isso, investimos continuamente em educação e conscientização.
Nossa equipe de suporte é treinada para identificar sinais de jogo problemático e oferecer assistência adequada. Oferecemos:
Nosso suporte está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Se você ou alguém que conhece precisa de ajuda, não hesite em nos contatar. Estamos aqui para ajudar, não para julgar.
A 138bet trabalha em parceria com organizações especializadas em jogo responsável para garantir que nossas práticas estejam sempre alinhadas com os melhores padrões internacionais. Mantemos certificações e seguimos diretrizes de órgãos reconhecidos no combate ao jogo problemático.
Essas parcerias nos permitem oferecer recursos atualizados e baseados em evidências científicas, garantindo que nossos usuários tenham acesso às melhores ferramentas e informações disponíveis.
O jogo responsável não é apenas uma política da 138bet, é parte fundamental da nossa cultura empresarial. Continuamos evoluindo nossas práticas e ferramentas para oferecer a melhor experiência possível aos nossos usuários.
Revisamos regularmente nossas políticas e procedimentos para garantir que estejam sempre atualizados com as melhores práticas do setor. Valorizamos o feedback dos usuários e da comunidade para aprimorar constantemente nossos serviços.
Na 138bet, queremos que você se divirta com responsabilidade, mantendo sempre o controle sobre sua experiência de entretenimento. Lembre-se: o jogo deve ser sempre uma forma de lazer, não uma solução para problemas pessoais ou financeiros.
Se você acredita que pode ter um problema com jogos ou conhece alguém que precisa de ajuda, não hesite em buscar apoio profissional.
Centro de Valorização da Vida (CVV): 188
Procure grupos de apoio locais ou online especializados
Consulte psicólogos especializados em vícios comportamentais
Questionários para avaliar seus hábitos de jogo e identificar possíveis problemas antes que se tornem sérios.
Ferramentas para monitorar e controlar seus gastos com entretenimento digital de forma eficaz.
Acompanhe seu histórico completo de jogos, tempo gasto e valores movimentados.
Configure alertas personalizados para tempo, gastos e frequência de jogo.